Declarație de politică și obiective
Conștient de avantajele aplicării unui management modern și performant, în calitate de Director am decis, implimentarea pentru toate activitățile / procesele și serviciile Sociității a sistemelor de management de calitate, mediu , securitatea și sănătatea muncii, în conformitate cu standartele de referință ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 și respective cu 45001:2018.
Căutăm întotdeauna “excelentul” în lucrările, produsele și serviciile noastre, pentru a satisface cerințele clienților din interiorul și din afară organizației, fiind preocupați în a le depăși așteptările.
Aplicăm principiul de leadership oferind astfel stabilitate și incredere în organizația noastră, în așa fel încăt să existe motivație în ceea ce privește scopurile și obiectivele organizației.
Creem și menținem mediul intern necesar pentru ca personalul să devină pe deplin împlicat și angajat în realizarea obiectivelor organizației. Numai înțelegănd importanța contribuției proprii și a rolului său, personalul își va utiliza abilitățile în beneficiul maxim al organizației.
Conducem procesual activitățile și resursele aferente, obținind astfel rezultate mai bune prin costuri mai mici și cicluri de execuție maiscurte.
Înțelegem și conducem procesele ca un sistem, ele fiind interdependente, reușind astfel să ne concentrăm eforturile asupra proceselor cheie, lucru ce poate conduce la obținerea încrederi părților interesate în stabilitatea,eficacitatea și eficiența organizației noastre.
Îmbănutățim continuu performanțele, orientăndu-ne sistematic spre satisfacera solicitărilor și așteptărilor clienților noștri și avănd astfel posibilitatea de a reacționa cu rapiditate la oportunități.
Eficacitatea deciziilor noastre rezultă din analiza atentă a datelor și informațiilor coroborate cu experiență pe care o deținem și în strînsă legătură cu cadrul legislativ.
În toate acțiunele pe care le intreprindem ne angajăm să respectăm reglamentările / cerințele legale și urmărim alinierea la prevederile Directivelor Europene în domeniile la care a aderat Republica Moldova.
Managmentul de la cel mai înalt nivel, reprezentat de Directorul General, își asumă responsabilitatea de a respecta cerințele Sistemului de Management Integrat, de a-l îmbănunătăți continuu și de a realiza obiectivele prevăzute în Planul strategic anual.
Pentru bină funcționare a sistemului integrat mă angajez, în numele Societății, să asigur cadrul organizatoric și resursele implementării politicii și obiectivelor Societății noastre.
Politica firmei noastre vizează imbunătățirea continuă a sistemului de management integrat, avănd ca garanție competența, responsabilitatea și implicarea tuturor salariaților pentru îndeplinirea obiectivelor fixate.
Managementul firmei:
Coordonează activitatea de planificare, comunicare, implementare, menținere și perfecționare a Sistemului de Management Integrat în conformitate cu cerințele clienților, ale legilor și ale standardelor aplicabile;
Asigură tuturor membrilor organizației condițiile înușirii și aplicării cerințelor Sistemului de Management Integrat, Calitate – Mediu –SSM;
Analizează periodic eficacitatea și eficiența politicii, obiectivelor și Sistemului de Management Integrat și face propuneri pentru imbunătățirea permanentă a acestora;
Garantează disponibilitatea resurselor și documentelor, liberul acces și asigurarea condițiilor necesare autorităților și beneficiarilor pentru control și supraveghere în zonele de activitate, aplicînd acest Manual de Management Integrat.
Principalele obiective stabilite de SRL “CONSIT PRO” sunt:
Îmbunătățirea continuă a performanțelor globale ale organizației: lucrări / produse / servicii, sistemul de management al calității, poziția organizației pe piață și cucerirea de noi piețe;
Satisfacerea cerințelor explicite și implicite ale clienților și depășirea asteptărilor lor, generînd astfel valoare pentru clienți;
Motivarea și implicarea angajaților în activitatea organizației;
Creșterea rentabilității și eficienței, generînd astfel valoarele pentru organizație;
Evaluarea și ținerea sub control, prevenirea și deducerea riscurilor de producere a accidențelor, bolilor profesionale și a impactului asupra mediului inconjurător;
Prevenirea producerii de pagube propriilor salariați sau / și altor părți interesate;
Un mediu de muncă adecvat pentru realizare procese / produse / servicii la nivelul cerințelor;
Asumarea responsabilității organizației față de societate;
Respectarea standardelor obligatorii, a actelor normative și legislației în vigoare a Sistemului de Management Integrat în conformitate standartele implimentate.
Îmbunătățirea continuă a performanțelor globale ale firmei. Fiecare angajat al organizației este motivat și știe cum și în ce măsură își poate aduce contribuția la creșterea gradului de satisfacere a clientului.
În calitate de Director SRL “CONSIT PRO” răspund de imbunătățirea, creșterea eficienței și eficacității sistemului de management integrat în vederea satisfacerii exigențelor clienților, ale organelor legale de integrat în vederea satisfacerii exigențelor clienților, ale organelor legale de control și a celor de certificare, aflate în relații directe cu organizația.